Dialoggestaltung in Chatbots
Das Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu bei, da